iPhone修理

iPhone7のカメラが割れました

女性

iPhone7に機種変更して半年未満。写真を撮ればキレイで、もう日常はコレだけでいいなくらいに思っていたある日、写真がんだかボヤけてる。何気なくiPhoneを見たところ、レンズ位置にあるガラスが割れているのに気が付きました。心当たりと言えば、この数か月の間、パンツの浅いポケットに入れていて、トイレで数回床に落下したことがあるな・・・という場面を思い出しました。手帳型のカバーも使っていたし、画面には強化ガラスのフィルムも貼っていたのに。
ネットで修理料金を調べても、画面割れの体験談ばかり。このままではいけないなぁと、Appleのサイトから近くに正規に持ち込み修理可能なお店を見つけ、相談に行くことにしました。修理価格だけを調べるつもりだったのですが、その場で「中のレンズまで傷がついている可能性がありますね。ちょっと中を開けて調べてみます」とのこと。しばらく待っている間に補償内容等を確認して下さり、Apple careとキャリアの保証が2つ使用できるとの事で、安心しました。
また、開けて見てもらったところ、中のレンズも傷ついているとのことで、補償を使って新品に交換されました。価格は14000円で、10000円はキャリアから返金を受けましたので、自腹額は4000円。つくづく、補償は大切だと思いました。また、カバーも厚みがあるものに変更し、レンズカバーも付けて、対策はバッチリです。

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